2015 年9 月加盟新华联以来, 我见证了湖南新华联梦想城项目的快速发展。今年7 月3 日，新华联梦想城项目正式开盘，截至10 月底已完成4.58 亿元的销售收入。我自己则完成了3727 万元的销售收入，成长为一名优秀的置业顾问。
　　我认为一个好的置业顾问只有掌握了灵活多样的营销技巧，才能出奇制胜。结合自身3 年多的房地产销售经验，我总结出以下六点：
　　第一，深入了解自己的产品。作为新华联梦想城的置业顾问，我深信项目能够完全满足潜在客户的需求，甚至会为他们带来超值的回报，因此积极将自己的这些认知通过专业周到的服务传递给客户，使我们的产品与顾客的期待形成共振、实现成交。
　　第二，以诚待客，切忌虎头蛇尾。工作过程中， 我珍惜每一个客户，想客户之所想，急客户之所急， 解客户之所需。客户的认可和传播则形成客户派生客户的第二个购买市场，让我的客户群像滚雪球一样越滚越大。
　　第三，言之有信，实事求是。对置业顾问来说， 业主是一笔宝贵的财富。我们只有以真诚的态度对待客户，给予他们最贴心的建议，才能赢得客户的信任， 使销售工作越做越好。
　　第四，吃透客户，做到有的放矢。在接待客户时， 摸透他们的心理，弄清其购房的目的，并针对不同需求的客户，给予针对性的介绍和服务，才能增强其购房信心。
　　第五，善于倾听，循循善诱。购置房产需要花费很多客户毕生的积蓄，这是一个非常复杂而慎重的过程。销售过程中，置业顾问只有把他们提出的问题逐个说清讲透，为他们解除疑虑、当好参谋，才能让客户从内心接受我们的建议，下决心购买我们的产品。
　　第六，尊重客户，礼貌待人。我们要尊重每一个客户，做到彬彬有礼、和蔼热情，给客户留下一个好的印象。销售过程中，只有为客户提供持续周到和令人满意的高质量服务，才能起到事半功倍的效果。（本文系作者在集团2016年营销工作会议上的发言， 略有删节。）