2016年11月总第240期

以专业和热情提升业绩

  • 作者:银川新华联房地产开发公司销售主管 惠亚东
  • 时间:2016-11-08
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  2013年8月, 我有幸加入新华联集团, 成为银川新华联公司的一名置业顾问。3年来,我分别获得了2013年度、2014 年度、2 0 1 6 年半年度项目销售冠军。我认为,良好销售业绩的取得与我以超强的执行力贯彻了集团的强势营销战略,很好地采用了“ 全民营销”“老带新”“外出拓展”这三个最直接有效的营销方式有很大关系。
  为了落实公司的全民营销策略, 我把身边的家人和朋友都发展为营销对象。一次家庭聚会上,我爱人非常自然地抛出了银川新华联项目返租公寓的话题,引发了亲友们强烈的兴趣。我认真细致地回答了他们的各种问题,并通过专业的销售知识强化了他们对项目投资的意向。最终,亲友们购买了项目的4套投资性公寓。项目令人满意的回报则让他们成为银川新华联项目的活广告。现在亲友圈已成为我销售渠道的一部分,源源不断地为我提供精准客户,支撑着我的业绩提升。
  “ 老带新” 是我提升销售业绩的另一重要抓手。目前,我的业绩有一半是“老带新”成交客户, 这源于我对公司“老带新”政策的充分理解和认真贯彻。我会在第一时间加上每一位客户的微信,每天选取集团有代表性的新闻转发到朋友圈,不断增强客户对集团及项目的认同度和满意度。项目每个周末的暖场活动,我都会提前做好功课,针对不同类型的客户进行重点邀约,不断加深与老客户之间的感情。我还会将“老带新”的双赢机制不断渗透到每位老客户,让他们在得到利好的同时,不断发展新 客户。
  “外出拓展”也是每一位置业顾问必备的功课。每天早会后,带上DM单页“扫街”已经成为公司不少置业顾问销售拓展的常态。外拓派单前,我们还会提前做好准备, 在DM单页上加盖自己的电话印章, 并梳理来电客户,选择合适的客户直接上门拜访。
  在努力做好银川项目营销工作的过程中,我深刻地认识到,只有全面贯彻集团的强势营销战略,并在执行过程中做好每一个细节,以专业和热情服务好每一个客户,才能够取得优异的销售业绩。(本文系作者在集团2016年营销工作会议上的发言,略有删节。)