在集团2016 年营销工作会议召开之际， 我们有幸在集团的安排下参观了上海迪士尼乐园。大家兴致勃勃，玩得酣畅淋漓，感觉此行非常“值”。看似简单的一个“值”，实际上是对一个主题乐园最大的认可，最好的褒奖， 最炫的评价。
　　“值”在哪儿呢？ 进入园区后，高科技娱乐、VR 虚拟现实技术、综合演艺秀、水主题体验等比比皆是，为游客呈上了一场视觉的盛宴。园区内随处可见真人扮演的知名卡通人物，勾起大家的无限回忆，引得游人纷纷向前合影。还有大大小小的经营点， 不论男女老少都可以从中找到心动的商品。而从园区入口开始， 每个游览节点都有标识清晰的引导牌。虽然人山人海、队长如龙， 但游客们能根据引导牌，井然有序地“聚——散——聚”，不知不觉中玩遍全园。园区内的服务人员彬彬有礼，尤其是保洁人员， 以他们高效的服务，为游人提供干净整洁的观赏环境。
　　迪士尼带给我最大的感受恰恰也是——“迪”“思”“拟”， 其在主题乐园领域无可比拟的成功，无疑给了我们文旅从业者很大的启迪，进而引发我们深入思考，其成功的管理运作又值得我们模仿、学习。
　　我认为，迪士尼乐园的成功可以归纳为三点：一是细节难复制。迪士尼在文化展示上形成了系统性的运行模式，在细节上精益求精，使主题乐园特点鲜明， 深受游客喜爱。二是IP 难模仿。迪士尼多年来形成了许多鲜明的IP 形象和主题故事，给迪士尼乐园提供了源源不断的素材和个性化产品。三是忠诚难超越。迪士尼以众多经典作品影响了一代又一代人，成为几代人的美好回忆， 也培育了消费者的忠诚度。当人们要把最愉快的回忆带给孩子、爱人和亲朋时，一定首选迪士尼乐园。
　　新华联文旅的业态形式是“古镇+”，是以古镇为载体和空间展现形式的旅游度假综合体。不难发现，这与迪士尼乐园异曲同工， 二者在旅游功能配置和核心吸引物打造上都有许多相　似之处，值得我们思考和借鉴。
　　模仿是起点。新华联是文旅产业的新兵， 项目新、人员新、业态新、经验少，在起步阶段模仿和借鉴优秀企业、先进项目的经验， 可以让我们少走弯路， 快速提高工作效率和项目质量。
　　适用是关键。迪士尼乐园的成功世人皆知，这是迪士尼几十年经营、积淀的品牌能量， 也是短期内难以模仿和复制的。但我们从中可以得到启发，以整合的方式，打造具有竞争力的　　平台和运作模式。目前，芜湖鸠兹古镇正在商业业态、客栈民宿和非物质文化业态整合方面进行大胆创新，目的是打造独具特色的产业平台。未来，芜湖项目将形成“古镇+”文旅产业基础平台模板和整合模式，二者相互结合，能够快速复制和发展，形成核心竞争力。
　　要成为优秀的文旅产业人， “行万里路、读万卷书”必不可少。感谢集团给了我们这次学习的机会，带着我们“行万里文旅路”。我们要珍惜机会，不断进行“读万卷书”的总结与思考，为实现集团“双千亿”的宏伟目标，为地产向文旅转型的快速发展做出自己的贡献。（作者系新华联旅游管理公司总经理）