2017年6月总第247期

新华联儿童乐园公司童梦启航破浪前行

  • 作者:新华联儿童乐园公司人力资源总监 何盈盈
  • 时间:2017-07-17
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        随着中国经济发展、民众消费升级和二孩政策的实施,儿童娱乐需求越来越旺盛,已逐步成为家庭休闲生活的必要方式之一。在这个大背景下,2017年1月,新华联集团旗下专注于中国亲子家庭娱乐产业的专业公司——新华联儿童乐园有限公司应运而生。
        公司集儿童主题乐园开发建设、运营管理于一体,致力于打造“汇聚童年梦想和快乐”的新华联童梦系列品牌。儿童主题乐园产业对新华联来讲是一个全新的领域。如何将这个新产业做大做强,已成为新华联儿童乐园公司每个员工都在研究的课题和努力的方向。

制定产品模块标准

        新华联儿童乐园公司一成立就首先明确了拟开发的两种产品类型。第一类为大型儿童主题乐园,定位为在区域旅游目的地打造童梦乐园品牌,每个项目占地300—1000亩。新华联开发的第一个大型儿童主题乐园——西宁童梦乐园位于西宁多巴,占地1000亩,涉及大型陆乐园、室内水乐园、海洋馆、中华民族风情街、迷你动物园、丝路迷你小镇、高科技场馆、度假酒店、商业配套等业态,其中青海之眼为西部地区最高的摩天轮。项目计划于2018年底试营业。第二类为室内儿童主题乐园,致力于打造童梦王国品牌,定位为室内家庭娱乐中心,每个项目面积1000—10000平方米。室内乐园的氛围包装和设施设备紧密结合儿童的娱乐特性设计,内容包括体感攀爬、科技互动、手工DIY、嘉年华、舞台活动、生日派对等,真正做到寓教于乐,是3—12岁儿童的旅游好去处。
        目前,新华联儿童乐园公司已开业的室内乐园有两个,分别位于上海新华联购物中心和银川新华联购物中心内。开业至今,以上两个项目的市场认可度都较高。另外,正在筹备开业的芜湖乐园总面积14000平方米。作为新华联儿童乐园公司在东部地区的旗舰店,该项目将被打造为海洋主题风格乐园。该乐园计划于今年7 月底正式落地迎客,届时与古镇、海洋馆联动形成三大主题板块。同样拟于今年7 月开业的长春项目为全新英伦风主题,让儿童体验不一样的童年梦想。正在规划中的铜官儿童乐园位于长沙新华联铜官窑国际文化旅游度假区内,面积约5000平方米。该项目将被打造为室内乐园旗舰店,拟于2018年开业。

建立标准化管理体系

        对于新公司来说,建立标准和体系是首要工作。新华联儿童乐园公司成立以来,在各部门的共同努力下,产品标准、设备安全标准、运营管理标准、市场管理标准、工作流程体系等都在逐步建立起来。同时,公司还积极与新华联文旅总公司招标、集采、成本、审核等相关部门配合,针对不同业态,分门别类地梳理主题包装的设计及施工、设施设备、高科技场馆等供方资源,征集并协助优质供方进入新华联文旅发展公司战略合作品牌库,从而为新华联儿童乐园建设提供可靠的资源保障。

打造自主品牌形象

        一提起华强集团旗下的方特乐园,人们首先会想到熊大、熊二和光头强,由此可见IP形象对主题乐园的重要性。IP形象推广在消费者对乐园的认知度和园区二次消费的提升方面将产生直接的不可低估的推动作用。今年上半年,新华联儿童乐园公司通过内部征集优秀作品和委托业内知名公司设计,完成了乐园吉祥物的初步创作,同时积极寻求与国内外知名动漫公司合作,推广童梦系列品牌形象。

提升经营服务品质

        当前,儿童乐园行业的品牌竞争日趋白热化,除硬件差异外,很大程度上是服务的竞争。如何打造新华联儿童乐园的竞争力?在日常经营中,新华联儿童乐园公司根据市场情况,不断优化产品业态,拓宽市场渠道,提升经营服务品质。已开业的乐园仍在不断进行产品优化和升级,通过异业联营、扩大拓客渠道、丰富乐园活动等方式吸引客流,提升营业收入,打造品牌。
        万里航程刚扬帆,新华联儿童乐园事业的发展任重而道远。公司将坚持高水平设计、高质量建设、高标准管理和高效运营,努力将新华联童梦系列打造成中国儿童乐园产业的一线品牌,助力新华联集团转型升级。