2017年10月总第251期

与新媒体共舞

  • 作者:李莹
  • 时间:2017-10-10
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       金秋九月,我有幸参加了一年一度的集团企业文化建设培训,与上百名企业文化战线的同事共沐新华联文化的雨露阳光,并汲取了先进的管理经验和措施。
       新媒体再次成为本次企业文化培训的关键词。移动互联时代,以微信、微博和客户端为代表的新媒体已经成为企业文化传播的有力工具。如何充分运用新媒体搭载企业文化传播,成为本次培训的一大主题。培训特邀知名公众号负责人分享了微信公众号运营的经验,其间有欢笑,更有五味杂陈的吐槽。老师金句频传、语惊四座,获得现场叫好的同时,也让我这个微信运营小编感同身受。
       集团倡导和鼓励新媒体宣传,让我这个微信小编感觉大有可为。我认为,现行集团多元化的产业布局,使企业文化呈现产业链末端稀释的情况。这就需要多元的媒体出口来传输文化,并吸引基层的员工走进企业文化的广阔天地中来。也是就说,企业文化建设也需要新媒体的丰富和滋养。
       新媒体运营要找准自己的调性。以微信公众号为例,如今公众号几乎成为中国所有企业的宣传标配。企业希望通过它达到推广品牌和弘扬企业文化的目的。然而,事实却不尽如人意,大部分企业公众号处于死水状态。我认为,这是运营思维的不合时宜所导致的结果。企业做公众号需要的是营销思维,而不是媒体思维。运营思维的保守和僵化,势必无法换来粉丝的呼应。
       运营者需结合用户定位与服务定位来考量平台的基调。学术型?恶搞型?创意型……平台的基调将决定内容运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。比如:平台的特点是否一目了然?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。
       企业文化传播最有效的途径是交流和互动,这恰恰是新媒体的长处。基于新媒体的交互性,我们可以对文化传播活动进行推陈出新,设置更多富有创新和个性的文化活动。悦豪物业微信公众号就在员工活动方面做了大量的尝试。比如:在五一笑脸活动中推出了“微视频”;在近期举行的微信征文活动中,从选题到策划,我们都在极力寻找让员工感兴趣的点,以唤起他们参与的欲望。这些只是悦豪物业在企业文化建设上的小小尝试,只是迈出了一小步而已。但我相信积跬步方至千里,积小流以成江海。只要坚持发挥新媒体的作用,就能使企业文化建设达到事半功倍的效果。(作者系北京悦豪物业企业文化主管)