2018 年，唐山新华联公司仅用半年时间，就完成了全年的销售任务，并仍在持续刷新着销售数字。令人赞叹的成绩背后，是一个优秀销售团队的精诚努力。崔佳，团队中从业时间最短的成员，却以遥遥领先的销售业绩成为当仁不让的销售冠军。这个热情的姑娘说起话来神采飞扬， 眼睛里带着快要漾出来的笑意，这也许就是她能让客户喜欢的直接原因吧。
       好房子会替你说话
       谈起当初为何选择新华联，崔佳笑着说，自己是先成为新华联的业主，而后才成为公司员工的。那时她从事的不是房地产行业的工作，选房子的时候真花了不少心思。自己跑了好多路，看了好多房，做了好多功课，一项项地对比，经过千挑万选才最终敲定了新华联的楼盘。
       “自己长期居住的房子，质量好不好自己当然最了解。”就这样，出于这份对房子质量的认可，在考虑换工作的时候，崔佳毫不犹豫地选择了新华联。
       做销售这行，如果常常向亲戚朋友推荐产品，很容易被误会是为了利益在做推销。所以，崔佳在日常交往中很少主动向亲人们推荐自己公司的楼盘。不过，唐山新华联公司打造的新华联广场和新华联国花园等项目，结构、建筑、园林等品质都是一流的，在唐山有极好的口碑。崔佳的表哥听说她在新华联工作，主动来询问楼盘的详细情况，并给自己和父母各购置了一套。崔佳反倒因为没及时分享好房子的信息而受到了表哥的责怪。
       面对客户时，因为对房子的品质有足够的自信，崔佳向他们推荐时也底气十足。“我从来没有给我们的楼盘加什么溢美之词，好房子自己会替你说话。” 崔佳坦然地说。
       广泛学习多琢磨
       虽然入行晚，销售经验少，但崔佳对自己的要求却始终很高。她相信自己绝不比别人差，别人能成为销售冠军， 她只要努力也一定能做到。她的目标从来不是完成考核或者免遭淘汰，而是要做就做到最好。所以，从进入唐山新华联公司起，她就拼命努力学习。身边的同事接待客户、电话拓客时，她都用心去听去记，琢磨这里面的方法和门道。闲暇时，她常常向工程方面的专家请教，了解更多楼盘建设的信息。建筑的结构、外立面的材料、设计的理念、周边的环境，甚至管线的布局， 她都能讲得头头是道。
       对一名优秀的销售人员来说，了解营销常识和房产知识仅仅是基础。要想和客户聊得既有趣又有理有据，获得客户的信任，就不仅要熟知政策规划、懂得投资理财，而且要广泛涉猎育儿、保健、教育、医疗、法律等几乎所有的领域。因此，崔佳的业余时间，几乎都用在学习上。有的客户听信朋友圈谣言，担心房子买完会降价，她就会给客户讲解最新最权威的政策方针，化解客户的疑虑； 有的客户为了孩子上学想买学区房，她能从育儿经聊起，和客户达成共识。
       在跟客户交流的时候，她也格外留心客户的兴趣和喜好，通过对细节的观察获取更多的客户信息，研究和琢磨客户心理，从而在与客户的接触中投其所好，有的放矢。
       真心实意为客户着想
       崔佳说，以诚待人，站在客户的角度设身处地为他们着想，是她成为销售冠军的“必杀技”。
       在项目销售中心，经常有夫妻一起前来，或者一对年轻人带着父母一起来看房的情况。有时，因为人多，意见不统一， 明明是要一起买房的好事，处理不好反而会变成家庭纠纷。遇到这种情况，崔佳从来不会逼迫他们尽快做决定。相反，如果在其中一方不同意而另一方却执意要买时，崔佳总是劝他们先回家，心平气和地商量好。她觉得，买房子对一般家庭来说是一件大事。如果因为冲动或者赌气购买了，住进去会是长久的不愉快。她宁愿自己白忙活一场，也要对客户负责。这样不逼客户做决定，能缓解客户的情绪，给客户留下好心情和好印象，最终成交的几率反而会增加。“这就是所谓的‘无招胜有招’ 吧？”崔佳笑盈盈地说。
       正是长期以来的以诚相待，让崔佳积累了许多客户资源。很多新华联广场的老业主在新华联国花园项目开盘时， 冲着这份真诚，又来找她买第二套房。有的客户打了近一年的“拉锯战”，最后还是选择来找崔佳买。还有些客户在购房成交之后仍然常常与她联系，彼此成为了非常要好的朋友。