2018年10月总第263期

在奉献中赢得尊重和成长

  • 作者:蒋志蓉
  • 时间:2018-10-08
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       作为黄山新华联豪生大酒店的代表之一,8 月21 日,我被外派至长沙铜官窑瑞景酒店,支持集团重点项目建设。第一次被酒店外派,而且带着如此重要的任务, 我的内心既充满了激动,又难免有些忐忑。
       出发前,我们酒店的相关负责人给了我很多鼓励和宽慰,并将我们外派的一行人送到高铁站。到达目的地时,虽然已是23:00,但瑞景酒店总经理周总还是到员工宿舍门口迎接我们,并帮我们放置行李。在开业前的动员大会上,集团总裁傅军亲自到会鼓励我们抓紧进度,全力保障开业, 还专门对我们支援人员表示了感谢……这一切让我真切感受到了集团对每一位员工的尊重和重视,哪怕是在平凡的岗位上, 也会得到真诚的关爱。这一切也让我更想在支援工作中倾尽所能、竭尽全力,为集团的发展贡献自己的力量。
       支援期间,我的主要工作是和瑞景酒店客房部的同事一起打扫客房。时间紧, 任务重。从到岗的第一天起,我们就一起投入到紧张的工作中,一起忙碌、一起熬夜,互相帮衬、互相鼓劲,没有任何抱怨和推脱,甚至没有时间感受疲累。由于多年的客房服务经验,我比这里许多年轻的同事更多些心得。所以,从敲门的注意事项到清扫结束关门走出,我把一点一滴的心得分享给他们;而他们也有许多灵活的技巧,让我有了更多新的收获。大家不怕苦不怕累的劲头和团结一心的精神深深打动着我,感染着我,让我更有干劲儿。
       经过所有工作人员的全力拼搏,瑞景酒店开业的全部准备工作终于按期完成, 确保了宾客的顺利入住。8 月28 日,看着宏伟壮观、震撼人心的铜官窑古镇开园, 看着这精心布置、优雅舒适的瑞景酒店, 看着那些进进出出喜笑颜开的宾客,我真心为眼前的一切而感动,更为自己有幸参与了铜官窑古镇开业前的支援工作而感到无比骄傲。
       这次外派支援的7 天将成为我职业生涯中最难忘的一段经历。它让我切身体会到了“矢志不移、锲而不舍、坚忍不拔、进取不止” 的新华联精神。感谢黄山新华联豪生酒店、感恩新华联集团,让我得到了历练和成长。(作者系黄山新华联豪生大酒店客房服务员)