凌灵（湖南海外旅游销售总监）：我于2014年进入湖南海外旅游。从业务员到销售经理、销售中心总经理，再到现在的销售总监，我仅用了5年时间。我始终相信一点：不是有了机会才去努力，而是努力了才有机会。
       经过5天的培训，我被新华联优秀的文化、完善的制度体系、巨大而公正的平台深深吸引，同时也学习到很多先进的理念和方法。第一，无欲则刚好心态。不带任何目的去接触客户，是让销售充满自信的法宝。自信的销售才会吸引客户，自信的销售更有战斗力。第二，利他而为好方法。要先交朋友，再做生意。广交朋友的法宝是真心换真心，把客户当女朋友，付出不求回报，直到客户离不开我。第三，日益精进促进步。一定要精钻业务，自家产品如数家珍，并时刻创新，创造产品附加值，肯干、实干、坚持干，每天要求自己进步一点点。
       湖南海外旅游是一家轻资产的旅行社，我们最大的财富就是庞大的销售队伍。销售队伍的后面是优质的客户资源。集团现在大力发展文旅事业，而湖南海外旅游有30年的旅游行业经验，最贴近消费者，最了解市场的声音。我相信，我们不仅能保质保量地完成集团下达的平衡计分卡任务，还能给集团文旅项目做好市场导向和项目宣传。这次培训后，我将带领团队更加用心宣传和推广集团的四大文旅项目，为集团的发展贡献自己微薄的力量！