主持人代会琳（集团财务公司职员）：本期青年沙龙的主题是“提升工作质量，实现快速成长”。今天，我们非常荣幸地邀请到新华联文旅发展公司助理总裁兼上海新华联公司总经理李金宝，就如何高质量地开展工作的话题与我们在座的各位进行分享。
·传道解惑·
李金宝（新华联文旅发展公司助理总裁兼上海新华联公司总经理）：我是2013年加入新华联的，今年是我在集团工作的第7个年头。很高兴能有机会与大家交流，希望我的分享能对大家的成长有一些帮助。
今天沙龙的主题是“提升工作质量，实现快速成长”。从国家层面来讲，高质量发展是党的十九大报告首次提出的。这表明中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。十三届全国人大一次会议通过的政府工作报告，提出深度推进供给侧结构性改革等9个方面的部署，来落实如何高质量发展。从集团层面来讲，傅军总裁在2018、2019 年两次全球工作年会上的报告都是围绕高质量发展展开的：2018 年的主题是《高点定位，效益引领，朝着高质量方向发展》，2019年的主题是《强质增效，克难前行，继续推动集团更有质量发展》。今年4月，集团还专门召开了高质量发展与重点项目经验交流会。
企业高质量发展需要职业经理人高质量地开展工作。阿里巴巴资深副总裁彭蕾，是该公司最早的18名创始人之一。她曾经说：“无论老板的决定是什么，职业经理人的任务都只有一个，就是帮助这个决定成为最正确的决定。”比如马云看完电视剧《历史的天空》后，授意彭蕾在阿里巴巴也要设“政委”。彭蕾将“阿里政委”的职责落地为“看团队、送温暖、聊家常”。员工出了问题，政委一下子就能看出来，从而及时采取措施解决。
在座的各位都是入职时间不长的员工。今后，无论老板、上司的决定是什么，都应该通过把本职工作落实到位，将老板或上司的决定变成当时最正确的决定，这样做才是一名合格职业经理人所为。
下面，我举一个例子来说明上海新华联公司是如何落实这一工作方法的。根据集团决定和销售合同约定，新华联·奥莱悦府项目必须在2018年12月31日完成交付，否则将面临63万元/ 天的巨额索赔。由于周边道路未能按照土地出让合同如期开通，导致交付许可证迟迟无法办出。我们不能抱怨集团的决定， 也不能违约，怎么办？在关键时刻， 上海新华联公司上下团结一致、攻坚克难，用汗水和智慧来直面问题，用超强的执行力和研判力真正做到让政府放心，于12月17日下午6时办出交付许可证，并在7天内实现99.9%的交房率。这次顺利交房既维护了集团声誉，又避免了巨额索赔。
如何才能做到高质量工作？从个人层面来说，要努力使自己成为“专业化、市场化、职业化”的新型复合型人才。“专业化”就是要不断增强专业能力，这是我们的立身之本；“市场化”就是对所在行业的政策、动态都要有深入的了解和认知；“职业化”就是我们的言行举止、与人沟通等都要体现出职业性。从团队层面来说，要努力打造“少说多干、真抓实干、埋头苦干”的超强执行力团队。你们今后会逐步走上管理岗位甚至高管岗位，会去带团队。如果一个团队总是夸夸其谈，只说不做，最后的结果就是被淘汰。新华联的考核机制非常严格，是做数学题，不是做作文。你的工作做好了，业绩上来了，自然会得到认可。
从2003年参加工作以来，我在职场十几年也有几点感悟，与大家分享。要高质量开展工作，我觉得应具备以下六种能力：
一是持续学习的能力。我们在学校学习的东西总是有限的，需要把工作当作一个学习的平台。我刚上班的时候，保持了记工作笔记的习惯。一个项目下来五六年，光是工作笔记就有半米厚。这既是对自己工作的总结，也是不断学习提高的过程。此外，作为职业经理人或者管理者，不能仅仅学自己专业的东西，还要广泛涉猎，并且要持续学习。
二是职业规划的能力。你们进入职场后，要对自己的职业发展有一个清晰的规划，要了解自己的优势和劣势，确定自己未来走的是技术条线还是管理条线。职业规划没有高低贵贱之分，关键是要找到最适合自己的。
三是沟通合作的能力。工作时你要能够准确领会领导的意思，也要能准确地向领导传达你想表达的意思。如果沟通不畅，你的工作就很难展开。合作能力也很重要，只有团队整体合作，才能完成工作。在合作中要谦虚，能够吃点小亏。
四是承担压力的能力。一旦公司给你下达了任务，你就要承担下来，一步步进行分解，保证能够按时完成。自己要能扛住压力，不被打垮。
五是学会感恩的能力。人都是讲感情的。无论是你的导师、领导、同事，还是客户、朋友，只要是帮助过你的，你都要感恩。你要让人感受到你的感恩、尊重，他才会发自内心地愿意去帮助你，教你真本领。
六是守住底线的能力。随着你们职位的提升，面对的诱惑将越来越多，能不能守住底线很重要。守不住底线，早晚会出问题。
一个人即使能力很强，如果没有好的平台，很难一展抱负。好的平台将会让我们终生受益。我们要善于借助平台的力量把自己的价值最大化地发挥出来。新华联集团是一家快速发展的大型民营企业集团，是一个很难得的好平台，你们一定要好好珍惜这个平台。
你们初入职场，我还想给你们提三条建议：
一是要认真做事。认真做事会让你得到信任。只有认真，才能快速提高你的职业水平和专业能力。唯有能力提高了，你才能为公司排忧解难。
二是要强力执行。作为员工，我们要做的是执行。定下来的事情就要快速去做，不要瞻前顾后、左右徘徊。
三是要有大格局。如果没有大格局，整天陷在一些琐碎小事中，工作会越做越累。因此，要开阔眼界，找准方向，定好目标，以更大的格局思考问题，努力提升自己。
·精彩问答·
潘振华（集团并购与证券管理部助理经理）：在领导对某一问题犹豫不决时，如何给领导一个定心丸， 让他做下决定？
李金宝： 我举个简单的例子吧。去年， 一家地产商在上海有一块体量比较大的地块要转让。集团总裁指示我们立即去接洽，力争拿下这块地，为集团发展储备资源。我们马上去实地查看了该地块，并到房地局、规土局、法院等政府部门了解土地状况，进行财务背调。经过半个月的详尽调查，我们全面清楚地了解了地块状况，确定这块地是有问题的。几经周折后，我们最终没有买下这块地。如果我们迎合上级，不负责任地拿下这块地，后期会面临很大的风险。
唐樱丹（集团财务与融资管理部助理经理）：请您谈谈人际关系在工作中的重要性？
李金宝：在工作中要以做朋友的心态与人沟通。尤其是做融资工作，你要把遇到的问题、真实的情况说清楚，不要试图隐瞒实情。如果不说实情，很多工作就无法推进，人家也会对你失去信任。感情沟通很重要，融资不能“有事有人，无事无人”，一定要广交朋友。没有几个真正帮你的朋友，你很难做成一个项目。
罗倩（新华联丽景温泉酒店职员）：如果领导的决定是不正确的，我们应该怎么做？
李金宝：只要领导是为了公司好，你也是为了公司好，一定可以通过沟通的方式取得一致意见。有不同意见，你可以给领导提出来，但是要注意方式方法。另外，你同领导意见不一致，不一定就是领导不正确。每个人站的角度不一样、层面不一样，看问题就会得出不同的结论。因此，在提意见前你一定要搞清楚是你错了还是领导错了。
郭沛（新华联文旅发展公司职员）：如何平衡工作质量和进度之间的关系？
李金宝：没有质量的工作，光是快没有意义。质量不高，做得越快可能损失越大。大家不要认为“又快又好”和“又好又快”只是简单的顺序调整，这是发展方式的根本转变。一定要把高质量工作放在第一位，在“快”和“好”之间优先选择“好”。不要为了贪快、求快而牺牲质量。
·点评总结·
杨运辉（集团高级助理总裁、工会主席兼企业文化与信息管理部总监）：李总用一个多小时的时间与我们进行了一次系统化、职业化、实用化的分享。他今天的分享体现了新华联的特色：用数据说话，用事实说话。我将李总的分享概括为三个词：用心、有情、赋能。用心，体现在他对本次活动的认真准备；有情，体现在他对新华联的感恩、对青年朋友的关爱；赋能，体现在本次分享的良好效果。
今天的主题是“提升工作质量，实现快速成长”，也就是要探讨如何高质量工作。怎样理解“高质量工作”？我觉得需要把握三个方面：一是标准高。工作必须有一定难度，需要付出一定努力、达到一定标准才能完成。第二是执行快。在决策正确的前提下，要快执行、快落实。第三是效果好。效果是考量完成情况的最重要指标。无效工作不可能是高质量工作。
为什么要强调高质量工作？首先，这是岗位职责所在。我们每个人都有自己的岗位职责。只有高质量地工作，才能让你称职甚至优秀。其次，这是企业发展所需。集团从追求速度、规模向追求质量、效益转变，也就是要追求高质量发展。员工必须适应这一转变，高质量地开展工作。最后，这是职业成长所依。职场的游戏规则就是优胜劣汰。如果不能高质量开展工作，你很可能会被职场所淘汰。
怎样做才能确保工作的高质量？
一是要强化意识。人的行为都是受意识驱动的。我们只有首先具备强烈的高质量工作的意愿，才可能去寻求高质量工作。所以，能不能在工作中对自己有高标准、严要求，这是重要基础。
二是要提升能力。工作都是有门槛、有难度的，没有一定的专业能力很难完成。因此，不断提升专业能力和执行能力，才能让你快速提高工作质量。
三是要创新方法。我们面对的工作对象和外部环境都在不断变化，所以必须不断创新思维方法和工作方法，才能应对挑战，不断突破和超越。
四是要注重结果。做任何事情，我们只有坚持结果导向，才会有好的结果；否则，就难以达到理想的目的和效果。
希望各位青年朋友在工作中对自己要有高标准、严要求，并通过快速执行和强力落实，为企业创造更大的价值，从而实现自身的快速成长。
