2019 年，通过认真研究各方面因素，西宁新华联公司要求各下属企业在业务上按专业来做，在营销上要有全局观念，以跨界意识整合营销，建立大营销生态系统。截至10 月17 日，公司共实现销售收入完成年计划的80.5%。

 为确保经营效益，西宁新华联公司今年克服各种困难，采取了一系列行之有效的措施，全力推动营销工作。

 树立区域统筹的营销意识，突出整合优势

 一是加强推广统筹。西宁新华联公司全盘统筹，将地产、乐园、学校的推广打通。公司还要求乐园营管中心、酒管中心和商管中心的所有推广都由乐园营管中心统一管理。这样既把握了推广节奏，又突出了特色、节约了成本。

 二是实现资源共享。西宁新华联公司对政府资源、市场资源、客户资源和渠道资源等实现共享，要求地产客户延伸到乐园、学校，乐园、学校客户延伸到地产。比如，为使乐园多功能中心能展示酒宴、会议的接待功能，地产公司便安排双节客户联谊会在此连续举办，取得了较好的拓客效果。

 三是推行全员营销。今年，西宁新华联公司要求地产、乐园、学校营销等部分岗位实行兼职，同时配有任务指标，将地产、乐园营销推广和招商、销售等环节打通管理。公司要求地产营销团队承担乐园部分销售任务，比如办理年卡等。西宁区域的购物中心、索菲特酒店、悦豪物业也要互联互通，以形成大营销态势。

 尊重规律，遵守行规，分类指导，突出专攻

 虽然西宁新华联广场和国际旅游城两个项目产品有差异，但销售团队还是一套人马。公司首先为其明确全年目标，并制定配套措施；其次明确一把手抓营销，特别是影响全局的大宗物业和大客户营销；三是加大推广力度，借助乐园、学校、政府组织各种活动，加快楼盘去化和新项目蓄客；四是确保蓝色水街二期开盘和别墅二期交付。公司积极协调各单位和客户，使蓝色水街二期于5 月26 日成功开盘，别墅二期于9 月30 日成功交付。五是维护好银企关系，确保及时放款。

 童梦乐园在营销思维和手法上与地产有着天壤之别。房子销售1 套就上百万元，而出售1 张门票才一两百元。房子是少量人购，乐园是大众消费、普惠旅游，需要百万级人流支撑。

 为强势推动乐园的营销工作，西宁新华联公司首先抓营销团队的建设。由于专业人员太难招，公司就从地产、购物中心商管、索菲特酒店、万达酒店等营销团队抽人组建乐园营销团队，并长时间学习、请教、研究行业标杆。其次是明确乐园营销的工作内容和管理关系。童梦乐园有三大创收中心：营销管理中心、商业管理中心、酒店管理中心。他们既各自承担任务指标，又要紧密协作。三是深入研究行业、区域、产品和市场需求，并根据自身实际科学定位和策划方案。通过反复分析比较，公司将乐园最终定位为普惠文旅，淡季做近端、中端市场，提高复游率；旺季做中、远端市场。线上、线下同时发力。四是强化宣传推广。乐园在前期缺乏行业影响，需要大力宣传推广。人民网、新华社、新华网、光明日报等国家、行业、省、市级主流媒体的重点报道，对乐园的销售产生了很大促进作用。五是创新产品和推广。公司根据季节变化和节庆假日，研发适合市场需求的年卡、家庭卡、酒+ 景等各种套票产品，弥补淡季市场总量不足，以提高复游率、拉动商业消费。公司还积极拓展研学，与西宁市研学教育基地签订了合作协议，同时创立了“海洋节”和“的士节”，增强吸客能力。国庆期间，石榴籽园举办千人同唱《我和我的祖国》、多民族美食长桌宴等活动，很多媒体争相报道；海洋世界水下川剧变脸、水下嫦娥奔月、水下升国旗等系列活动也得到了游客高度评价。六是展示社会责任，参与公益行动，彰显新华联的文旅情怀，提升了项目的社会影响力。七是用专业化手段拓展合作业务，全力推动乐园营销工作。

 下一阶段，西宁新华联公司将继续创新营销思路，调动一切积极因素，建立起大营销生态系统，以创造更好的营销业绩。（本文系作者在集团2019 年营销工作会议上的发言，有删节。）