2020 年伊始，中华大地便面临着新型冠状病毒疫情的严峻考验。为打赢这场疫情阻击战， 全国人民众志成城，全力以赴。新华联集团积极响应党和政府的号召，投身于这场抗击疫情的战役，在第一时间为疫情防治防控捐款1100 万元。其中，新华联集团委托武汉新华联公司向武汉市江夏区红十字会捐赠300 万元，东岳集团通过中国光彩事业基金会和山东省桓台县红十字会共捐赠800 万元。

同时，新华联文旅发展公司决定：疫情期间，对旗下长沙铜官窑古镇、芜湖鸠兹古镇、西宁童梦乐园和四川阆中古城等四大文旅项目招租商户免除45 天的租金；对旗下西宁新华联购物中心、银川新华联购物中心、上海新华联购物中心等三大购物中心招租商户免除20 天的租金。

随着疫情的快速升级，医院急需大量口罩、防护服等防疫物资。面对这一情况，新华联决定紧急从境外采购医用口罩、防护服等医疗物资，支援抗疫一线。集团董事局主席兼总裁傅军和集团党委书记马晨山亲自动员和指挥境外企业到韩国、澳大利亚和俄罗斯等地寻找货源。通过不懈努力，韩国新华联公司在韩国成功采购到20 万个医用口罩，澳大利亚新华联公司在当地成功采购到隔离服、防护服等近万件医疗防护物资，新华联国际投资公司和水芭蕉超市也从俄罗斯等地采购到5 万个医用口罩和其他部分防疫物资，分别捐赠给湖南、四川等地的红十字会。新华联集团的慈善义举赢得湖南省政府等的高度肯定。