2月13日下午，青海省文化和旅游厅召开西宁新华联童梦乐园纾困解难专题会议。才让太副厅长在会上指出，自新冠肺炎疫情发生以来，文旅产业受到了巨大的冲击。西宁新华联童梦乐园自去年8月18日开业以来，为全省旅游产业发展做出了突出贡献。在这个特殊时期，厅属各处室要根据自身职责，给予童梦乐园最大的支持和帮助，后期各项政策出台后首先要在童梦乐园落实、落地。他同时强调，西宁市文化旅游广电局要对童梦乐园进行重点支持与帮扶，全方位支持童梦乐园的经营发展。
       在省、市、县各级行业主管部门以及集团、文旅总公司的大力支持与帮助下，西宁新华联童梦乐园积极行动，按照集团要求奋力开展自救，积蓄力量，经当地有关部门审批后第一时间复园，投入正常运营。3月5日，西宁童梦乐园准时向游客开放，门票5折优惠。为致敬抗疫工作中的最美逆行者，该景区免费向医护人员、公安干警开放。