2020年春节，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着无数人的心。病毒无情人有情，在这场人民生命安全的保卫战中，没有旁观者。疫情发生后，分布在北京、湖南、河北、上海、西宁等地的新华联水芭蕉连锁超市积极响应政府和集团号召，全力以赴保证物资供应，并做到物价平稳。
忙采购保供应
       由于受疫情影响，又正值春节假期，市场上蔬菜水果与米面粮油的供应一度短缺，口罩、消毒液、酒精等防护物资更是供不应求。针对这种情况，水芭蕉连锁超市在总经理刘邦的带领下迅速启动应急方案，采购人员提前上岗，并开通现金采购绿色通道，力保物资供应。10余天时间里，仅北京水芭蕉门店就采购了5000份蔬果、500余箱牛奶、700余斤鸡蛋，保证了顾客到店就能买到所需物资。水芭蕉超市还全员上阵寻找渠道，为顾客及时采购到了大量的一次性医用口罩、N95口罩、消毒液、酒精、洗手液等紧缺物资。
稳价格赢民心
       疫情发生后，水芭蕉超市不但最大限度地保障了周边市民“菜篮子”“米袋子”的充足供应，而且做到了价格平稳合理。到水芭蕉购物成为周边市民的安心之选。
       在水芭蕉超市门店内，蔬果销售区的货架上整齐摆放着数十种蔬菜，除了土豆、白菜这些大路菜外，叶类蔬菜、盒装净菜等也非常齐全，同时，绝大多数货品的价格与平常相差无几。另外，米面粮油、生鲜肉蛋等也在合理价位，让来此购物的市民放心采购。
勤消毒保安全
       疫情期间，每天上岗前，超市对所有员工测量体温，并要求所有员工必须佩戴口罩上岗。超市门店每日早中晚进行3次例行消毒，同时对入口、收银台、购物车等顾客接触频繁的区域进行实时消毒，确保卫生安全。
为了切断病毒传播途径，水芭蕉超市所有果蔬坚持永辉直采、独立包装、直配到店，保证市民吃上安全放心食品。
       水芭蕉超市优质的社区服务赢得了周边市民和当地政府的好评。他们作为新华联的一分子，正在用自己的实际行动助力打赢这场疫情阻击战。