2020年4月总第281期

新华联恒业全力打好营销破冰战

  • 作者:
  • 时间:2020-04-08
  • 来源:企业文化与信息管理部

       新华联恒业通过一次次尝试和不断总结经验,使新媒体推广持续向好,复工复产后迅速恢复销售状态。
       新华联恒业深入贯彻文旅总公司的政策精神,早动员、早部署、快执行,召开线上会议为营销团队加油打气、坚定信心,鼓励团队成员在会后立即与业主、意向客户沟通,为客户发送疫情防控知识与慰问短信,并梳理项目视频与图片,建立线上资料库。公司销售部通过每日发送图片+视频+慰问短信的形式,保持了客户对项目的关注度,促进了意向成交。
       疫情期间,地产直播兴起。面对新课题,公司销售部积极跟进,一边不断尝试和学习,一边总结经验,在实战中摸索出了以下三点经验:
       第一,坚持客户是一切策略的根源。项目营销万变不离其宗,这“宗”便是客户的需求与偏好。公司的项目推广主题紧跟时事,精准把握客户疫情期间的生活状态,灵活运用线上售楼处及明源系统开展一系列线上美食、健身互动活动来吸引客户到访。线上售楼处开通以来,累计线上到访客户1168人次,注册经纪人1688组。
       第二,坚持客户细分策略。公司将直播受众分为业主、意向客户、新客户等3类人群,因人而异地选择传播内容和讲述方式。这样就使直播具有了更强的针对性和适应性。
       对于业主,公司强调情感维系,发布老带新政策,通过真诚优质的服务让业主成为种子客户,不断把项目信息扩散出去。对于意向客户,公司通过VR看房、现场直播等方式把项目卖点更全面、准确地传递出去。对于新客户,公司通过抖音、线上活动等与之建立初步联系,再通过电话或直播的方式对项目进行深入讲解,挖掘客户需求。
       第三,坚持学习创新。面对抖音直播这种新兴的传播方式,公司一无专业人才、二无设备、三无流量储备,那么如何快速展开并讲好营销故事呢?
       “心上学、事上练。”公司在向直播效果好的项目和网红主播学习的同时,也不断总结实战经验和改进自身的直播。公司根据当前热点话题打造风趣幽默的娱乐主播、讲健身美食的才艺主播、讲文化或购房技巧的内容主播3类主播人设,并根据他们的风格设计相应的脚本框架,同时在直播中开展互动红包活动,全方位提升直播效果。操千曲而后晓声,观千剑而后识器。不断的磨练与提升让公司对新的营销模式运用得更加得心应手。相信新华联恒业一定能打好新形势下的这场营销战。