2020年8月总第285期

邢维红用信心在逆势中勇摘销冠

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  • 时间:2020-08-07
  • 来源:企业文化与信息管理部

       在火爆的日剧《卖房子的女人》中,女主角房屋中介员三轩家万智的口头禅是“没有我卖不出去的房子”。在三亚优居公司也有一位这样饱含热情、信心百倍的女房产销售员——邢维红。
       在担任三亚新华联奥林匹克花园项目销售员的两年时间里,邢维红的销售业绩始终高居榜首:2019年实现销售回款占整个销售团队的28%;2020年7月31日前,已完成销售回款占整个销售团队的29%。邢维红也成为当之无愧的金牌销售冠军。
       谈起销售技巧和成功诀窍,这个外表清秀的三亚女孩却掷地有声地表示,最好的成功来自于最傻的坚持。“虽然经历了漫长的守盘期、开盘初期销售不理想时期,又遇到海南全域限购政策和新冠肺炎疫情,但我始终坚信‘再苦再难,坚持就对了’。”邢维红坦言。
       邢维红用“拼”诠释了“坚持”。为了完成2019年6月的促销抢收任务,三亚优居项目推出了低楼层特惠促销活动。活动瞬时积聚起超高人气,项目访客骤增。为了尽可能多地接待客户、谈成交易,邢维红像“陀螺”一样“满场转”,不是在介绍项目,就是在回访客户。她在同事眼中成了不折不扣的“拼命三郎”。
       “坚持”还体现在“用心”上。邢维红对待来访客户一视同仁,从不会因为“这位客人只是来看看,没买房意愿”等而对其有所怠慢。邢维红对待自己堪称严苛。她每天第一个到公司,最后一个离开。在她的客户跟进计划表里,详细记录着每位老客户的重要纪念日、性格特点及兴趣爱好等内容。她每天都会根据标注信息与客户保持联系,从不遗漏,就算熬夜加班也要做完客户回访工作。忘我的工作状态又使邢维红多了一个“小疯子”的昵称。她认为对待热爱的工作就该拿出十二分的努力,将其做到完美。
       在两年多的摸爬滚打中,邢维红总结出了一套销售秘笈——做好客户关系维护,挖掘“老带新”的圈层资源价值。邢维红于2019年9月与湖南的一位企业高管签订一套房屋销售合同后,逢年过节必会登门拜访,平时也会根据老客户的兴趣爱好拉拉家常。截至2020年6月30日,她借助该高管的圈层资源,累计成交13套,实现销售回款近4000万元,其中95%都是当天付清全款,极大地缓解了公司的回款压力。邢维红说:“销售工作并非一味推销房子。我认为销售的核心是真诚。当我像老朋友或者家人一样去倾听和理解客户真正的需求,并坦诚沟通时,才能赢得客户真心的认可,也才能换来回报。”
       新华联集团的“品质口碑”也给了邢维红十足的底气。“新华联集团的品牌影响力有口皆碑,项目过硬的品质和合理的规划在海南地产行业皆属上乘。这些都成为我销售的动力源泉。”邢维红说。
       天道酬勤,厚德载物。初入销售行业时,邢维红曾暗下决心要成为金牌销冠。如今的她如愿以偿。站在下半年销售的新起点,邢维红又有了新的期许:“我自己的小目标是完成1亿元的回款任务。通过坚持和拼搏,我将与同事们一起乘风破浪,再接再厉,不断超越,再创佳绩。”