2020年初，一场新冠肺炎疫情把全国人民封锁在了家中，消费市场急剧降温，餐饮、酒店行业受到重创。在巨大的市场挑战和经营压力下，如何确保稳步运营，成为摆在北京丽景湾国际酒店全体员工面前的一个重要课题。酒店按照集团总裁傅军“活下去才是硬道理”的指示，一手抓疫情防控，一手抓生产自救，努力摆脱困境，获得新生。
       同舟共济海让路。疫情面前，没有谁是“局外人”，没有什么事是“份外事”。疫情就是命令，防控就是责任。按照集团统一部署，丽景湾酒店第一时间成立疫情防控小组，及时进行疫情知识学习，认真细致地研究防疫措施，高度负责地抓好防控工作，保证人人思想重视、事事落实到位。为确保顾客和员工的绝对安全，疫情期间酒店及时购置体温测试设备，严格落实体温测量和记录要求，随时掌控顾客和员工的健康状况和体温变化情况，坚决把好防疫第一关口。在做好自身防疫工作的同时，酒店还临危受命，配合政府完成境外返京人员集中观察任务。
       “疫路相逢”勇者胜。在疫情常态下，丽景湾酒店没有退缩，没有“躺死”，而是群策群力，积极调整策略，不断创新营销。酒店管理层快速适应市场形势，放下五星级酒店身段，带领员工开拓出了新的创收模式。酒店“地摊”摆出来了，把精美可口的主食、熟食送到了社区百姓面前。丽景湾酒店把售卖摊做成“便民小站”，周边百姓不但能现场买卖，而且还可以订外卖。荤素大包子、大馒头、特色酱鸭头、酱肘子、鸡爪子等亲民小吃，每天新鲜出炉、送货上门。酒店的这一举措受到周边居民的热烈欢迎和广泛好评，目前已为酒店创收10.89万元。酒店还全面启动了“线上营销”，网上订餐、送餐到家。“网络销售”一定程度上减轻了疫情对酒店客流造成的影响，为酒店带来了一定的销售收入，也为冰封的市场注入了新的希望与活力。