2020年9月总第286期

金碧辉“累并快乐着”

  • 作者:本报记者 吴迪
  • 时间:2020-09-18
  • 来源:企业文化与信息管理部

       金碧辉在2016年与唐山新华联公司结缘。4年来,她靠着“坚守本心,脚踏实地”的工作态度,在今年上半年实现底商销售15套、公寓销售33套,合计完成签约超4583万元的业绩,一步步登上营销冠军的宝座。
       “我是一名‘唐山漂’,初来乍到做房产销售一没经验二没人脉。最初的销售业绩非常不理想。”金碧辉回忆道,“但选择了这个行业,就要一心一意干下去。”困难没有吓退金碧辉,而是激起了她的斗志。善于总结的她迅速意识到自己的不足,果断“对症下药”。比如在接待客户时,金碧辉一改啰嗦、没重点的沟通方式,转为先倾听客户需求,然后再简明扼要地推介匹配产品。经过反复琢磨和不断改进,她提高了自身的谈客技巧,业绩也随之追了上来。
       新冠肺炎疫情让本就举步维艰的公寓和底商销售工作变得雪上加霜。“我们的销售团队只有4个人,大环境低迷而销售任务不变犹如一块巨石压得我喘不过气来,每天都有想辞职的心。”金碧辉说,“但这种念头也只是一闪而过。逃避不是办法,顺势而为才能打破僵局。所以在得知公司要‘直播卖房’时,我立马决定试试。”
       选择加入“直播卖房”简单,但怎么直播、如何介绍产品却很难。“记得在第一次直播的2个小时里,我除了介绍产品卖点和说‘宝贝们有想了解的可以在对话框问我’之外,几乎不知道说什么,效果可想而知。”回忆起这段经历,金碧辉仍然觉得尴尬。但她很快找到了解决途径:观摩同类直播间的直播方式,甚至模仿语速、语调;提前分主题做好集文字、图片、视频和音乐于一体的直播剧本,并提前演练;向公司申请经费,发“红包雨”吸纳粉丝等。通过不断地尝试,金碧辉的直播间渐渐有了起色,粉丝数不断攀升,意向客户也有突破性增长。
       金碧辉并未到此止步,而是又做起了“新华联联享家小程序”推广员。她分别组建业主群和同行业经纪人交流群,不定时发红包活跃群内气氛,向群成员介绍并请他们注册和推广新华联联享家小程序。日积月累下,金碧辉积累了一批潜在客户,为后续的产品热销打下了基础。“别人手机不离手是在消遣,我却是在跑业务。”金碧辉一边揉着因长期低头看手机而酸疼的脖子,一边诚恳地说,“累是肯定的,但对待工作尽心、用心、专心是一名销售应有的基本素养,套用俗语就是‘累并快乐着’。”
       时光飞逝,金碧辉与公司共同成长。展望未来,正如她所说的:“我仍会坚守本心,脚踏实地,如同我的名字一般,像璀璨灯光将公司烘托得更加‘金碧辉煌’。”