北京疫情出现反复，各区县迅速开展应检尽检核酸筛查工作。6月13日，我们辖区金侨时代家园发现一名核酸异常人员，小区被整体划定为管控区，实行“交通管制、人不出区、小区封闭、严禁聚集”的管理措施。作为孩子母亲，面对的是处在初三最后冲刺阶段、十多天后就要中考的女儿；作为金侨时代物业客户事务专业经理，肩负的是行业责任，必须全力解决好封园下园区底商水电供应、业户疑问解答及特殊群体生活保障等一系列问题。两难之下，我没有犹豫和退缩的空间。在跟孩子简单交代几句后，我就毅然在第一时间奔赴工作岗位。
        从闭园到解封持续了5个昼夜。我与其他11名物业服务人员互相鼓励、并肩作战，紧紧拧成一股绳，保障着24小时物业服务热线畅通、全园物资配送、园区工程设备和居民正常生活运转以及卫生秩序和园区安全……尤其是园区独居老年业主、特殊业户，在封闭管控下也成了我们最牵挂的对象。我们通过电话联系、上门走访，安抚他们焦躁的情绪，保障他们的基本生活需求。在闭园期间，我们物业人化身大白，与金侨时代居委会人员共同抗战在疫情最前沿。
        酷暑当下，我们全副武装，防护服、手套、N95口罩全部上身，紧张穿梭在园区的各个角落。防护服内，衣服从早湿到晚。为了工作方便，我们还不能大量饮水，实在口渴，也只是对着水瓶呡一小口。当看到有些同事累得瘫在角落、靠着墙角就睡着了的时候，我感到十分心疼却又自豪满满。我觉得，此时此刻物业人不单单是一个职业称呼，更是已经被赋予了无敌的战斗力和踏实的存在感。
        6月17日晚，园区正式解封。当宣布“我们最终胜利了”的那一刻，当听到业主一句句“辛苦了”“谢谢”的时候，我们都哽咽落泪了。喜悦、自豪、思念、疲惫，所有情绪都交织发泄出来。终于，我也可以回家陪陪孩子，做她想吃的糖醋排骨、油焖大虾……